KE 嘉里快遞

一、本公司僅為第三方物流，發生消費爭議時，物流方無權逕為消費者辦理退貨及退款，消費者應自洽賣方處理。
本公司若接獲消費爭議，皆會於獲悉之第一時間轉知託運人協助處理。
二、如因天災、地變或人力不可抗拒之意外災害所造成之損失，本公司不負賠償責任；因託運人或收貨人故意或過失所致者，亦同。
三、如遇延遲配送貨物所造成之損失，本公司不負賠償責任。
四、如因拒收貨件、地址不明及無人收件，經連絡託運人七天內未作處理，本公司可視情況主動將貨件退回出貨地點，不負賠償責任。
五、如因託運人填寫託運單時係因地址或代收款金額填寫錯誤，所造成之衍生處理費用將由託運人負擔。
六、如有相關疑問，請洽各地服務營業所及客服中心。

新聞消息