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常見問題

寄貨問題

 

是否可自行到站領貨?

可以。營業所有提供自行到站領貨服務,建議客戶領貨前,先電聯營業所確認貨件是否已抵達,並請攜帶有照片之身份證明,如身分證、駕照等。

 

貨件是否可於假日(週六及週日)配達?

目前僅提供週六配送服務,需於週六配達的貨件,交寄時請向SR(司機)索取『綠色圓形標籤』貼在貨件的配達地址旁,託運單上標明週六配送。

 

是否有提供寄貨紙箱?

否,貨物交寄須由客戶自備紙箱包裝。

 

客戶在貨件寄出後,是否可以更改地址配送嗎?

可以,須由寄件人與寄貨所站聯絡。

但有二種情況:

1.貨件尚未配達,若改址地區非同縣市須加收差價。

2.貨件已經配達,須重新計價收費。