貨物理賠

 

貨件在承運中受損了，該如何辦理請賠？

當貨件有毀損時，請立即拍照存查，並於貨到24小時內提出(例假日順延)，可依毀損程度申請賠償，其中若託運時未要求報值（指以貴重物品處理），每件最高不超過3,000元為限；若經報值並加收報值費後，以報值金額賠償，最高賠償額為新台幣伍萬元。不負賠償責任之貨物：請詳閱託運須知以上依汽車運輸業管理法規則辦理。

 

申請理賠所需附上的資料有哪些？

-託運單：若客戶無法提供，可請營業所附上。

-商品發票、出貨單或任何證明商品價值之文件。

-貨件損壞照片(遺失則免)。

-【貨物事故調查申請書】及【切結書】：營業所提供表單，由客戶親自填寫。