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常見問題

新手上路

 

何謂快遞?

快遞是指快遞公司通過鐵路,公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。快遞的特點是,點到點,快速方便。快遞,又名速遞(Courier),是一種郵遞和物流活動。   

 

貴重品與一般品的差別

貴重品將以分流作業處理,專人交接保管,可確保貨品安全,但需加收報值費用;一般品雖未加收報值費,但託運時效並未因此延誤。  

 

何謂站止服務?

站止是指顧客親自到營業所站交寄或領取貨件,如在急件或節日大量時並節省接送費。請您直接在託運單上的收件地址欄填寫「XX所站止」自領。  

 

我有一些想法要和超峰快遞分享,請問要怎麼做?

您可直接進入客服中心內意見反映填上您的資料及欲反映的內容,送出後將有專人與您聯絡!  

 

我想知道離我最近的據點資料,該如何查詢?

您可直接前往常用檢索查詢內營業據點查詢。